Coaching y mindfulness comprometidos

Frente al coaching y mindfulness enlatados, el coaching y mindfulness comprometidos (*)

Las seis necesidades de los humanos

—Una de las lecciones más importantes que podemos aprender de Tony Robbins es su marco de trabajo de las seis necesidades humanas. Son seis necesidades que todo el mundo buscamos, consciente e inconscientemente, satisfacer:

1) Certeza: la necesidad de tener control en algunas  situaciones.

2) Incertidumbre: la necesidad de tener algo de cambios y de nuevos estímulos.

3) Significado: la necesidad de sentirnos únicos o especiales para algo necesario o muy útil.

4) Amor: la necesidad de tener un sentimiento de cercanía o unión hacia un grupo de personas.

5) Crecimiento: La capacidad de auto-desarrollo y entendimiento del mundo.

6) Contribución: la sensación de poder ayudar a otros y crear algo por el bien común.

Entre ellas, Robbins afirma que cada uno de nosotros tiene una predilecta. El definir cuál de éstas nos importa más puede traer claridad sobre hacia donde se inclina nuestra vida.

Entender que todos tenemos estas necesidades, y que nuestras acciones están influenciadas por ellas, es de una gran ayuda también a la hora de trabajar en equipo. Aceptar que cada persona es única y está en unas circunstancias y necesidades diferentes.

No rechazar, no ponernos en favor ni en contra de un determinado tipo de comportamiento ni de personalidad, pues cada uno es distinto y responde a necesidades distintas de las personas en ese preciso momento.

Coaching como panacea

Para tratar de manejar la diversidad e intentar alinear a las personas mediante cambios en sus conductas en las empresas, se ha utilizado mucho desde hace décadas  el coaching y en los últimos años también el mindfulness.

Realmente, se ha abusado mucho del coaching; progresivamente se ha ido desvirtuando su función al intentar utilizarlo para cualquier situación como panacea de todo.

La mayoría de nosotros que estamos aquí seguramente habremos vivido como mínimo una de las situaciones siguientes:

• “Fulanito no obtiene los resultados, habrá que hacerle coaching a ver si mejora o despedirlo”.
• “Fulanito no se adapta bien al departamento o tiene problemas con su jefe, habrá que hacerle coaching y ver si mejora o despedirlo”.
• “Fulanito lleva seis meses desde que lo contratamos, vimos en él un gran potencial, pero hasta la fecha vemos que no aporta grandes cosas y que le cuesta adaptarse a la cultura organizativa; vamos a ponerle coaching para ver si mejora o habrá que despedirlo”.
• “Fulanito, jefe de departamento, sistemáticamente siempre alcanza los objetivos de resultados, año tras año, pero hay quejas de algunas personas que le reportan sobre cómo trabaja o cómo los trata. Vamos a ponerle un coach a ver si la situación se calma y mejora algo”.
• “Fulanito es muy bien valorado en la empresa y se espera de él que pueda promocionar a grandes niveles de responsabilidad. Vamos a ponerle un coach para acelerar el proceso”.

—Sí, coaching para todo!

—Hubo risas generales.

(*) Hasta aquí extracto del futuro libro “Proyecto HAI: Asuntos Humanos Internos” ©

Enlatados o comprometidos

Existe el Coaching del Bueno, auténtico, que de algún modo u otro se compromete a que el coachee conecte con recursos internos que tiene y no conoce o no reconoce todavía y sea capaz de extraerlos, de manifestarlos.

En oposición, está el Coaching  Enlatado, que es instrumental 100% , utilitarista, un poco como parche de usar y tirar. Esta práctica contribuye en gran parte a prostituir el verdadero valor del coaching.

Exactamente lo mismo con el mindfulness o la atención plena. Existe el Mindfulness Comprometido, que no es una herramienta de relajación o de evasión puramente estática e individual. Se trata de un encuentro sereno con la realidad con la atención plena, tiene una intencionalidad y está orientado a la acción y propósito.

La meditación no es para escapar de la sociedad o relajarnos, sino para regresar a nosotros mismos y ver lo que está sucediendo.  Una vez que vemos, debe haber acción. Con la atención plena sabemos qué hacer y qué no hacer para ayudar e impactar en nuestro entorno.

maestro budista Thích Nhất Hạnh

El mundo corre a gran velocidad y con gran complejidad, más que nunca. Intentando aplicar coaching por mimetismo a todas las situaciones por igual, obviando el hecho de que por sí ésta metodología tiene sus limitaciones, probablemente lo único que conseguiremos es que esta magnífica herramienta evolucione hasta su nivel de incompetencia (el llamado principio de Peter).

Hay que aplicar coaching en las situaciones y niveles de complejidad adecuados, sino la herramienta se queda ineficaz y corta.

Propósito & Compromiso

(*) Extracto del futuro libro “Proyecto HAI: Asuntos Humanos Internos” ©

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